NexCon.io — Allgemeine Geschäftsbedingungen

Version 2.2 · Gültig ab: 2. September 2026 · NEXCON.IO ApS · CVR-Nr. 40831517 · USt-IdNr. DK40831517

Nur für Geschäftskunden. Diese Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Kunden, die zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken handeln, und nicht für Verbraucher.

1. Geltungsbereich und Wirksamkeit

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die "Bedingungen") regeln sämtliche Käufe von, Zugriffe auf und Nutzungen der NexCon.io-Plattform, der Website und der damit verbundenen Leistungen (zusammen "NexCon.io"), soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

1.2 "Kunde" ist die juristische Person, der Einzelunternehmer oder die sonstige Person, die im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit einen Vertrag mit NEXCON.IO ApS, CVR-Nr. 40831517, USt-IdNr. DK40831517, einer in Dänemark eingetragenen Gesellschaft, schließt. NexCon.io bietet die Leistungen nicht Verbrauchern an.

1.3 Einkaufsbedingungen, Ausschreibungsbedingungen, Beschaffungsbedingungen oder sonstige Standardbedingungen des Kunden gelten nicht, auch wenn in einer Bestellung oder einem anderen Dokument auf sie Bezug genommen wird, es sei denn, NexCon.io hat ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

1.4 Diese Bedingungen enthalten wichtige Regelungen unter anderem zu Zahlung, Kündigung, Haftungsbeschränkungen und Anzeigefristen. Der Kunde sollte sie vor der Annahme sorgfältig lesen.

1.5 Eine individuell ausgehandelte schriftliche Vereinbarung, ein Bestellformular oder ein von NexCon.io ausdrücklich angenommenes Angebot hat bei einem unmittelbaren Widerspruch Vorrang vor diesen Bedingungen. Für Bestellungen über den Package Builder gilt zusätzlich die Rangfolge gemäß Abschnitt 22.1.

1.6 Diese Bedingungen können in mehreren Sprachen bereitgestellt werden. Die Sprachfassungen sollen inhaltlich übereinstimmen. Bei Abweichungen ist die englische Fassung maßgeblich, soweit zwingendes Recht nichts anderes verlangt.

2. NexCon.io

2.1 NexCon.io ist eine Online-Konnektivitätsplattform, die SIM-Karten, mobile Konnektivität, Datenpakete, SMS-Funktionalität und damit verbundene Leistungen (die "Leistungen") zur Anbindung und Verwaltung von M2M- und IoT-Geräten bereitstellt.

2.2 Die Leistungen beruhen auf Telekommunikationsnetzen, Roaming-Partnern, Carriern und anderen Drittanbietern, die NexCon.io weder besitzt noch kontrolliert. Vorbehaltlich Abschnitt 16 und zwingenden Rechts haftet NexCon.io nicht für Fehler, Ausfälle, Einschränkungen der Netzabdeckung, Beschränkungen oder sonstige Störungen, die solchen Dritten oder deren Systemen zuzurechnen sind.

2.3 Die Leistungen können über zwei Kanäle bestellt werden: innerhalb der angemeldeten NexCon.io-Plattform (der "Shop") sowie über den Paketkonfigurator und Online-Checkout auf www.nexcon.io (der "Package Builder"). Für Bestellungen über den Package Builder, gleich ob sie physische SIM-Karten oder eSIM-Profile betreffen, gilt Abschnitt 22, der die Abschnitte 1-21 in dem dort beschriebenen Umfang ändert.

3. Funktionalität

3.1 NexCon.io ist eine Self-Service-Plattform mit den Standardfunktionen, die dem Kunden jeweils zur Verfügung gestellt werden.

3.2 NexCon.io kann Funktionen, Softwarekomponenten, Abonnements und Leistungen aus technischen, sicherheitsbezogenen, rechtlichen, betrieblichen oder kommerziellen Gründen fortlaufend weiterentwickeln, ändern, ersetzen oder einstellen.

3.2.1 NexCon.io kann neue Standardfunktionen ohne zusätzliche Vergütung in den bestehenden Zugang des Kunden aufnehmen, sofern nicht anders angegeben.

3.2.2 Nicht wesentliche Änderungen können ohne vorherige Ankündigung umgesetzt werden. Soweit vernünftigerweise möglich, wird NexCon.io Änderungen, die wesentliche kostenpflichtige Kernfunktionen erheblich reduzieren, im Voraus ankündigen. Eine Vorankündigung ist nicht erforderlich, wenn eine sofortige Änderung aus Sicherheitsgründen, zur Einhaltung von Recht, zum Schutz der Netzintegrität oder aufgrund einer Entscheidung eines Drittanbieters außerhalb der zumutbaren Kontrolle von NexCon.io erforderlich ist.

3.3 Bei Bestellungen über den Shop versendet NexCon.io SIM-Karten üblicherweise innerhalb von zwei Geschäftstagen nach der Bestellung; Versand- und Lieferzeiten können jedoch je nach Zielort, Lagerbestand und Bedingungen des Transporteurs abweichen. Soweit nichts anderes vereinbart ist, werden über den Shop bestellte SIM-Karten mit der Bestellung aktiviert; die damit verbundenen Abonnement- und Zahlungspflichten beginnen daher mit der Bestellung und nicht erst mit der Lieferung. Dieser Abschnitt gilt nicht für Bestellungen über den Package Builder; siehe Abschnitte 22.6 und 22.9.

4. Konto

4.1 Zur Nutzung von NexCon.io muss der Kunde ein Konto erstellen und mindestens Ansprechpartner, Firmenname, E-Mail-Adresse, Anschrift, Postleitzahl, Ort und Land angeben. Die Registrierung ist kostenlos. Bei Erstellung des ersten Kontos kann der Kunde, sofern von NexCon.io angeboten, ein kostenloses Testpaket und eine 30-tägige Testphase erhalten. Das Testpaket hat keinen Geldwert und kann nicht ausgezahlt werden; siehe Abschnitt 4.5.

4.2 Im Rahmen der Registrierung kann NexCon.io dem Kunden einen Verifizierungscode zusenden oder weitere Verifizierungsschritte verlangen, bevor das Konto genutzt werden kann.

4.3 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass sämtliche Kontodaten, einschließlich Rechnungs- und Lieferdaten, richtig und aktuell sind. Benutzernamen, Passwörter, API-Zugangsdaten, Token und sonstige Zugangsdaten sind sicher und vertraulich zu behandeln. Der Kunde ist für Aktivitäten verantwortlich, die über sein Konto oder seine Zugangsdaten erfolgen, einschließlich unbefugter Nutzung durch Dritte, es sei denn, die unbefugte Nutzung beruht ausschließlich auf Umständen, die NexCon.io zuzurechnen sind.

4.4 Für die Nutzung der Leistungen im Vorauszahlungsmodell muss der Kunde NexCon.io-Guthaben erwerben oder ein Testpaket gemäß Abschnitt 4.1 erhalten haben. Hat der Kunde vor Ablauf der 30-tägigen Testphase kein Guthaben erworben, kann das Konto deaktiviert werden. Es kann bis zu fünf Geschäftstage dauern, bis erworbenes Guthaben im Kontostand erscheint. Bei Nutzung der Leistungen oder Aktivierung eines Abonnements wird das Guthaben fortlaufend reduziert. Nutzungs- und Saldoanpassungen können mit einer Verzögerung von bis zu 48 Stunden angezeigt werden. Dieser Abschnitt gilt nicht für Bestellungen über den Package Builder; siehe Abschnitt 22.1.3.

4.5 NexCon.io-Guthaben und Leistungen sind nicht auf andere Personen oder Konten übertragbar, haben keinen Geldwert und werden nicht verzinst. Soweit nicht gesetzlich vorgeschrieben oder in diesen Bedingungen, einschließlich Abschnitt 15.4, ausdrücklich zugelassen, kann vorausbezahltes Guthaben nicht gegen Bargeld oder einen anderen Geldwert eingelöst werden.

4.6 NexCon.io kann das Konto oder die Leistungen des Kunden sperren, aussetzen oder schließen, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, insbesondere bei Nichtzahlung, Verstoß gegen diese Bedingungen, Verdacht auf Betrug oder Missbrauch, Sicherheitsbedenken, Sanktionen oder gesetzlichen Anforderungen oder aufgrund einer Vorgabe eines Telekommunikationsbetreibers. Soweit die Umstände dies erfordern, kann die Sperre sofort erfolgen. Für die Wiedereröffnung eines aufgrund eines vom Kunden verursachten Umstands gesperrten Kontos kann NexCon.io eine angemessene Verwaltungsgebühr von bis zu DKK 1.500 zzgl. MwSt. berechnen.

4.7 Der Kunde kann jederzeit per E-Mail an support@nexcon.io die Sperrung seines Kontos verlangen oder, soweit die Funktion verfügbar ist, das Konto über die Kontoeinstellungen löschen. Die Löschung berührt bereits entstandene Zahlungspflichten oder gesetzliche bzw. vertragliche Aufbewahrungspflichten nicht.

5. Preise und Zahlung

5.1 Soweit nichts anderes vereinbart ist, zahlt der Kunde Abonnements, enthaltene Datennutzung und optionale Funktionen im Voraus. Für Bestellungen über den Package Builder gilt stattdessen Abschnitt 22.5. Eine Nutzung über vorausbezahlte oder enthaltene Mengen hinaus sowie genehmigte nachträgliche Abrechnung werden gesondert nachträglich berechnet. Die jeweils geltende Preisliste ist über NexCon.io oder das Kundenkonto abrufbar, soweit kein bestimmter Preis in einem Angebot, Bestellformular oder einer anderen schriftlichen Vereinbarung festgelegt wurde. Preise für neue Bestellungen und neue Nutzung können von Zeit zu Zeit geändert werden, da sich die zugrunde liegenden Betreiber- und Lieferantenpreise ändern können. Preisänderungen für laufende Abonnements richten sich nach Abschnitt 20 und für Package-Builder-Abonnements zusätzlich nach Abschnitt 22.14. Alle Preise werden in DKK, USD und/oder EUR angegeben und verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, zuzüglich MwSt. Offensichtliche Preisfehler bleiben vorbehalten.

5.1.1 NexCon.io behält sich jederzeit das Recht vor, seine Preise, einschließlich der Preise für laufende Abonnements, anzupassen, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um Änderungen der Kosten für die Erbringung der Leistungen abzubilden, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle von NexCon.io liegen. Hierzu zählen insbesondere Änderungen der von Telekommunikationsbetreibern berechneten Vorleistungs-, Roaming- oder Zusammenschaltungsentgelte; Änderungen der Preise oder Bedingungen sonstiger Drittanbieter; neue oder geänderte Gesetze, Vorschriften, Steuern, Abgaben oder behördliche Entscheidungen; erhebliche Währungsschwankungen; sowie Änderungen der Verfügbarkeit von Netzen oder Technologien. Preisanpassungen nach diesem Abschnitt 5.1.1 werden gemäß Abschnitt 20 und für Package-Builder-Abonnements gemäß Abschnitt 22.14 mitgeteilt; die Kündigungsrechte des Kunden nach diesen Abschnitten gelten entsprechend.

5.2 Dieser Abschnitt gilt nicht für Abonnements, die gemäß Abschnitt 22.6 aktiviert werden. Im Vorauszahlungsmodell zahlt der Kunde über eine in der NexCon.io-Plattform akzeptierte Zahlungsmethode, einschließlich Mastercard und Visa, sofern verfügbar. Aktiviert der Kunde ein Abonnement, kann NexCon.io den zur Deckung des Abonnements erforderlichen Betrag bis zur Kündigung automatisch vom Guthaben abziehen oder belasten. Der Kunde kann ein Abonnement jederzeit über sein Konto kündigen, bleibt jedoch zur Zahlung für den laufenden Kalendermonat und den folgenden vollständigen Kalendermonat verpflichtet. Eine Nutzung über das Abonnement hinaus, einschließlich zusätzlicher Datennutzung, wird gesondert berechnet.

5.3 Der Kunde kann über support@nexcon.io eine Genehmigung für nachträgliche Zahlung beantragen. Die Kreditfreigabe liegt im Ermessen von NexCon.io. Wird nachträgliche Zahlung genehmigt, werden die Entgelte monatlich im Nachhinein in Rechnung gestellt und sind, soweit nicht anders vereinbart, acht Tage nach Rechnungsdatum fällig. Überfällige Beträge werden ab Fälligkeit bis zur Zahlung mit 2 % je angefangenem Monat oder mit einem niedrigeren, aufgrund zwingenden Rechts erforderlichen Satz verzinst. NexCon.io kann ein Kreditlimit festlegen oder ändern und eine Barkaution oder andere angemessene Sicherheit verlangen. Zahlt der Kunde eine fällige Rechnung oder verlangte Sicherheit nicht, kann NexCon.io das Kundenkonto und, soweit vertraglich verbunden und rechtlich zulässig, andere Konten innerhalb der ONLINECITY.IO Group sperren oder schließen.

5.4 Rechnungen werden auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Rechnungsdaten erstellt. Der Kunde hat Rechnungen unverzüglich zu prüfen. Einwendungen gegen eine Rechnung müssen NexCon.io spätestens 30 Tage nach Fälligkeit der Rechnung mitgeteilt werden; andernfalls gilt die Rechnung als anerkannt, außer bei offensichtlichen Fehlern oder soweit ein Anspruch rechtlich nicht wirksam ausgeschlossen werden kann. Da die Leistungen ausschließlich im B2B-Bereich erbracht werden, besteht kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht.

5.5 Der Kunde kann die Grundfunktionalität von NexCon.io durch den Erwerb optionaler Funktionen erweitern.

5.5.1 Optionale Funktionen können insbesondere eine virtuelle Mobilfunknummer umfassen, über die ein Empfänger direkt antworten kann, sowie weitere in der Plattform angezeigte oder gesondert vereinbarte Funktionen.

5.5.2 Optionale Funktionen können monatlich, vierteljährlich oder jährlich abgerechnet werden. Preisänderungen für laufende optionale Funktionen richten sich nach Abschnitt 20. Erhöht eine Preisänderung das Entgelt wesentlich, kann der Kunde die betroffene optionale Funktion vor Inkrafttreten der Änderung kündigen.

5.6 Umsatzsteuer und andere indirekte Steuern werden nach Maßgabe des anwendbaren Rechts erhoben und können von der Art der Lieferung oder Leistung, dem Sitz und Umsatzsteuerstatus des Kunden, dem Lieferort und dem Ort, von dem aus Waren versandt werden, abhängen. Soweit eine innergemeinschaftliche Steuerbefreiung, das Reverse-Charge-Verfahren oder ein vergleichbarer Mechanismus Anwendung findet, ist der Kunde für die umsatzsteuerliche Behandlung nach geltendem Recht verantwortlich. Der Kunde muss vollständige und richtige Steuerangaben sowie gegebenenfalls eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer bereitstellen. Siehe für Package-Builder-Bestellungen auch Abschnitt 22.12.

5.7 Ein Konto gilt als inaktiv, wenn während 60 aufeinanderfolgenden Tagen weder Abonnementzahlungen noch ein- oder ausgehender Daten- oder sonstiger Verkehr über die Leistungen erfolgt ist. Ein positives vorausbezahltes Guthaben auf einem inaktiven Konto kann um EUR 2 / DKK 15 pro Monat als Kontoführungsgebühr reduziert werden.

6. Technische Aspekte

6.1 NexCon.io ist eine Self-Service-Plattform. Die für eine bestimmte Leistung unterstützten Länder, Regionen, Netze und Technologien werden auf www.nexcon.io, in der Plattform oder in den jeweils geltenden Paketinformationen angegeben.

6.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, Leistungen, Abonnements, Datenvolumen, Netztechnologien und geografische Abdeckung auszuwählen, die für den vorgesehenen Einsatzzweck geeignet sind. Zusätzliche Daten oder Upgrades können, soweit verfügbar, gegen zusätzliche Vergütung erworben werden. Soweit Pooling verfügbar und ausgewählt ist, können Datenvolumina auf berechtigte SIM-Karten verteilt werden. Pooling und Mehrverbrauch für Package-Builder-Bestellungen werden in Abschnitt 22.8 näher beschrieben.

6.3 Je nach Abonnement, Netz, Betreiber und Land kann NexCon.io 2G, 3G, 4G und 5G sowie NB-IoT und LTE-M unterstützen. Verfügbarkeit und Leistung unterscheiden sich je nach Standort, Gerät, Betreiber und Technologie. Die dauerhafte Verfügbarkeit einer bestimmten Technologie wird nicht garantiert. Siehe auch Abschnitt 22.11.3.

6.4 Der Kunde erkennt an, dass Software- und Telekommunikationsleistungen Fehler, Inkonsistenzen und Unterbrechungen aufweisen können. NexCon.io bemüht sich, wesentliche Fehler im Rahmen der laufenden Wartung und Weiterentwicklung zu beheben. Geplante oder notwendige technische, wartungs- oder betriebsbedingte Arbeiten können vorübergehende Beeinträchtigungen verursachen und begründen für sich genommen keinen Anspruch auf Preisminderung, Erstattung oder Schadensersatz, vorbehaltlich Abschnitt 16 und einer gesondert vereinbarten SLA.

6.5 Der Kunde ist für die technischen Voraussetzungen zur Nutzung der Leistungen verantwortlich, einschließlich Gerätekompatibilität, Konfiguration, Firmware, APN-Einstellungen, Funkunterstützung und eigener Systeme. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist NexCon.io nicht für die Konfiguration oder Inbetriebnahme der Geräte, Anlagen oder Systeme des Kunden verantwortlich.

6.6 Zahlungen können über einen oder mehrere externe Zahlungsdienstleister abgewickelt werden. NexCon.io ist Händler für die zugrunde liegenden Leistungen und erbringt selbst keine regulierten Zahlungsdienste, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Zwingende zahlungsdiensterechtliche Vorschriften bleiben im gesetzlich erforderlichen Umfang unberührt.

7. Zugänglichkeit und Verfügbarkeit

7.1 Der Kunde greift über das Internet auf NexCon.io zu und kann je nach Leistung insbesondere Datenverbrauch überwachen, Guthaben erwerben, Abonnements verwalten und SIM-Karten aktivieren oder deaktivieren.

7.2 NexCon.io strebt eine Verfügbarkeit der Plattform von mindestens 99,9 % je Kalenderquartal an. Dies ist ein Serviceziel und kein vertraglich garantierter Service Level, sofern es nicht ausdrücklich in eine gesonderte SLA aufgenommen wurde. Das Ziel betrifft ausschließlich die NexCon.io-Plattform und nicht Mobilfunkabdeckung, Konnektivität oder Datenübertragung durch Telekommunikationsbetreiber.

7.3 Geplante Wartungsarbeiten und Aktualisierungen werden normalerweise zwischen 00:00 und 06:00 Uhr dänischer Ortszeit (CET/CEST) durchgeführt. Kritische oder sicherheitsbezogene Arbeiten können jederzeit erfolgen.

7.4 Soweit vernünftigerweise möglich, informiert NexCon.io den Kunden im Voraus über wesentliche geplante Wartungsarbeiten während der üblichen dänischen Geschäftszeiten.

7.5 Nichtverfügbarkeit aufgrund von Umständen außerhalb der zumutbaren Kontrolle von NexCon.io, einschließlich Ereignissen höherer Gewalt und Ausfällen von Telekommunikationsleistungen Dritter, wird bei der Berechnung der Plattformverfügbarkeit nicht berücksichtigt.

8. Sicherheit und Nutzungsbeschränkungen

8.1 NexCon.io ist für die Umsetzung angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen für die von NexCon.io kontrollierten Systeme verantwortlich, unter Berücksichtigung der Art der Leistungen und der damit verbundenen Risiken.

8.2 Der Kunde ist für die Sicherheit seiner Geräte, Systeme, Konten, API-Zugangsdaten und Token verantwortlich. Vorbehaltlich Abschnitt 16 haftet NexCon.io nicht für Missbrauch, Hacking, Bot-Angriffe, Spam oder ähnliche Aktivitäten, die gegen Geräte, Systeme oder Konten des Kunden gerichtet sind oder von diesen ausgehen, außer soweit sie durch eine Verletzung eigener Pflichten von NexCon.io verursacht wurden.

8.3 Die Leistungen dürfen nicht für rechtswidrige, betrügerische, missbräuchliche, schädliche, belästigende, bedrohliche oder sonst unzulässige Zwecke genutzt werden, einschließlich der Verbreitung von Malware, nicht autorisiertem Spam oder Inhalten, die Rechte Dritter verletzen. Der Kunde muss sämtliche Gesetze, telekommunikationsrechtlichen Vorgaben, Betreiberregeln und anwendbaren Branchenanforderungen in jedem Land einhalten, in dem die Leistungen genutzt werden. NexCon.io haftet nicht für rechtswidrige Nutzung durch den Kunden und kann Leistungen, die gegen diesen Abschnitt verstoßen, beschränken oder sperren.

8.4 Der Kunde hat NexCon.io dokumentierte Gebühren, Bußgelder, Vertragsstrafen und Drittentgelte zu erstatten, soweit diese durch Handlungen oder Unterlassungen des Kunden oder seiner Nutzer verursacht wurden. NexCon.io kann außerdem angemessenen und dokumentierten Zeitaufwand für Untersuchung und Bearbeitung solcher Sachverhalte berechnen. Beträge können in Rechnung gestellt oder, soweit rechtlich zulässig, mit Forderungen des Kunden verrechnet werden.

8.5 Zu Zwecken der Sicherheit, Betrugsprävention, Missbrauchsprävention und Compliance darf NexCon.io technische Nutzungsmuster überwachen und verdächtige Aktivitäten untersuchen, die von NexCon.io, verbundenen Unternehmen, Lieferanten, Betreibern, Endkunden oder Empfängern festgestellt werden, jeweils im Einklang mit anwendbarem Recht und den geltenden Datenschutz- und Auftragsverarbeitungsbedingungen.

8.6 Die Nutzung der Leistungen für verbraucherähnlichen Peer-to-Peer-/Person-to-Person-SMS-Verkehr (P2P) ist eingeschränkt. Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, sind die Leistungen für A2P- (Application-to-Person), M2M- (Machine-to-Machine) und P2A-Kommunikation (Person-to-Application) bestimmt.

9. Personenbezogene Daten

9.1 Soweit NexCon.io personenbezogene Daten als eigenständig Verantwortlicher verarbeitet, insbesondere für Konto-, Abrechnungs-, Support- und Geschäftsverwaltungszwecke, ist die Verarbeitung in der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung von NexCon.io beschrieben. Soweit NexCon.io personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden als Auftragsverarbeiter verarbeitet, richtet sich die Verarbeitung nach dem jeweils geltenden Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) von NexCon.io, der, soweit erforderlich, Bestandteil des Vertrags ist. Siehe auch Abschnitt 22.13.

10. Support und Serviceziele

10.1 NexCon.io überwacht seine Leistungen und stellt den vom Kunden benannten Ansprechpartnern an dänischen Geschäftstagen von 09:00 bis 15:00 Uhr dänischer Ortszeit (CET/CEST) Standard-Support per E-Mail und Chat zur Verfügung. Supportanfragen werden normalerweise innerhalb eines Geschäftstages beantwortet; Reaktionszeiten sind jedoch Zielwerte und nicht garantiert, sofern keine gesonderte SLA gilt.

10.2 NexCon.io stellt eine automatisierte 24/7-Überwachung der relevanten, von NexCon.io kontrollierten Produktionsinfrastruktur bereit.

10.3 NexCon.io kann im Rahmen einer gesonderten Vereinbarung erweiterten oder individuell angepassten Support und Service Levels anbieten. Weitere Informationen sind über hi@nexcon.io erhältlich.

10.4 Der Kunde hat angemessene Anweisungen von NexCon.io zur Nutzung der Leistungen zu befolgen, einschließlich Anweisungen zur Vermeidung, Diagnose, Begrenzung oder Umgehung von Fehlern oder Sicherheitsproblemen.

11. Integration

11.1 Unterstützung bei Integrationen, einschließlich Support in Bezug auf APIs, wird nur in dem Umfang erbracht, in dem sie im Abonnement des Kunden enthalten oder gesondert vereinbart ist.

11.2 Soweit nicht anders vereinbart, ist der Kunde für Implementierung und Pflege seiner Integrationen sowie für Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Sicherheit der an die Systeme von NexCon.io übermittelten Informationen und Anweisungen verantwortlich.

12. Backups und Daten

12.1 NexCon.io erstellt Backups gemäß seinen internen Backup- und Disaster-Recovery-Verfahren. Backup-Kopien können je nach System und Sicherungszyklus bis zu drei Monate aufbewahrt werden. Die Backups von NexCon.io dienen der betrieblichen Wiederherstellung und ersetzen nicht eigene Backup- oder Exportverfahren des Kunden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, unabhängig Kopien der von ihm benötigten Daten aufzubewahren.

12.2 Soweit technisch möglich, kann NexCon.io bei der Wiederherstellung aus einem verfügbaren Backup unterstützen. Eine solche Unterstützung ist eine zusätzliche Leistung und kann gesondert berechnet werden. NexCon.io garantiert nicht, dass ein bestimmtes historisches Backup noch verfügbar ist.

13. Kommunikation

13.1 NexCon.io kann die im Kundenkonto hinterlegten E-Mail-Adressen für vertragliche und betriebliche Mitteilungen verwenden, einschließlich Service- und Sicherheitshinweisen, Rechnungen, Zahlungsaufforderungen und Mahnungen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine gültige und überwachte Kontakt-E-Mail-Adresse zu hinterlegen.

14. Geistige Eigentumsrechte usw.

14.1 NexCon.io und seine Lizenzgeber behalten sämtliche Rechte des geistigen Eigentums, Know-how und sonstigen Rechte an der NexCon.io-Plattform, Software, APIs, Dokumentation, Datenbanken und zugehörigen Materialien. Auf den Kunden werden keine Rechte übertragen, außer den ausdrücklich vertraglich eingeräumten beschränkten Nutzungsrechten.

14.2 Kurzwahlnummern, Schlüsselwörter, virtuelle Nummern und ähnliche über NexCon.io zugewiesene Kennungen unterliegen weiterhin den Rechten von NexCon.io und des jeweiligen Betreibers sowie den geltenden Nummerierungsregeln. Der Kunde erhält lediglich ein Nutzungsrecht für die Dauer des jeweiligen Vertrags, soweit nichts anderes vereinbart ist. Vom Kunden gekaufte physische SIM-Karten gehen gemäß den anwendbaren Lieferbedingungen in sein Eigentum über und müssen bei Vertragsende nicht zurückgegeben werden.

14.3 Soweit technisch und rechtlich unterstützt, kann der Kunde eine von ihm bereits kontrollierte Nummer zur Nutzung mit NexCon.io bereitstellen oder portieren. Rechte an einer solchen Nummer bleiben den anwendbaren Portierungsregeln, Betreiberbedingungen und gesetzlichen Vorschriften unterworfen.

15. Kündigung und Beendigung

15.1 Der Kunde kann sein NexCon.io-Konto schriftlich oder, soweit verfügbar, über die Kontoeinstellungen kündigen. Die Kündigung des Kontos verkürzt keine für ein Abonnement geltende Kündigungsfrist, Mindestlaufzeit oder Zahlungspflicht nach Abschnitt 5, Abschnitt 22 oder einer gesonderten Vereinbarung.

15.2 NexCon.io kann den Zugang des Kunden zu NexCon.io ohne besonderen Grund mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich kündigen. NexCon.io kann den Zugang mit sofortiger Wirkung kündigen oder sperren, soweit dies nach Abschnitt 4.6 oder 15.3 zulässig ist oder aufgrund von Gesetz, Behördenvorgaben, Anforderungen eines Telekommunikationsbetreibers oder eines wesentlichen Sicherheitsrisikos erforderlich ist.

15.3 Verletzt der Kunde den Vertrag wesentlich, insbesondere durch Nichtzahlung eines fälligen Betrags, kann NexCon.io den Kunden auffordern, die Verletzung innerhalb einer in der Mitteilung genannten angemessenen Frist zu beheben. Wird die Verletzung nicht innerhalb dieser Frist behoben, kann NexCon.io das betroffene Konto oder die betroffenen Leistungen sperren oder kündigen. NexCon.io kann sofort handeln, wenn die Verletzung nicht behebbar, wiederholt, betrügerisch oder rechtswidrig ist, ein wesentliches Sicherheits- oder Netzrisiko verursacht oder ein Betreiber bzw. eine Behörde sofortiges Handeln verlangt.

15.3.1 Nach einer vom Kunden verursachten Sperre kann NexCon.io vor Wiederherstellung des Zugangs die Zahlung aller überfälligen Beträge und angemessenen Kosten sowie die Behebung der zugrunde liegenden Vertragsverletzung verlangen.

15.4 Dieser Abschnitt gilt nicht für Package-Builder-Bestellungen; siehe Abschnitt 22.12.6. Bei Beendigung eines vorausbezahlten Kontos werden verbleibende vorausbezahlte Beträge unter DKK 800 / EUR 100 nicht erstattet. Beträgt der erstattungsfähige Betrag mindestens DKK 800 / EUR 100, kann NexCon.io eine Bearbeitungsgebühr von DKK 350 / EUR 50 abziehen. Bank- oder Überweisungsgebühren für Zahlungen auf ein ausländisches Konto trägt der Kunde. Zwingendes Recht bleibt unberührt.

15.5 Verletzt NexCon.io den Vertrag wesentlich und behebt eine behebbare Verletzung nicht innerhalb von 20 Geschäftstagen nach Zugang einer schriftlichen Mitteilung, in der die Verletzung hinreichend genau beschrieben wird, kann der Kunde die betroffenen Leistungen mit sofortiger Wirkung schriftlich kündigen.

16. Haftung und Haftungsbeschränkung

16.1 Der Kunde ist für seine Nutzung von NexCon.io und den Leistungen verantwortlich, einschließlich seiner Geräte, Systeme, Integrationen, Nutzer, Konfigurationen und Anweisungen.

16.2 Die Leistungen werden ausschließlich an Geschäftskunden erbracht. Ein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht besteht nicht.

16.3 Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haftet NexCon.io nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden. Datenverlust sowie Kosten für Neuerstellung, Wiederherstellung oder Neuinstallation von Daten gelten als mittelbare Schäden, soweit die Haftung nicht zwingend vorgeschrieben ist, einschließlich nach anwendbarem Datenschutzrecht.

16.4 Unbeschadet Abschnitt 16.3 haftet NexCon.io im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang nicht für Produktionsausfall, Betriebsunterbrechung, entgangenen Gewinn oder Umsatz, entgangene erwartete Einsparungen, Goodwill, Geschäftschancen oder vergleichbare wirtschaftliche Verluste, unabhängig davon, ob sie unmittelbar oder mittelbar sind.

16.5 Vorbehaltlich Abschnitt 16.5.1 ist die Gesamthaftung von NexCon.io aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag, unabhängig vom Rechtsgrund, auf den niedrigeren der folgenden Beträge begrenzt: (i) die vom Kunden für die betroffenen Leistungen in den sechs Monaten unmittelbar vor dem haftungsbegründenden Ereignis gezahlten oder zu zahlenden Entgelte oder (ii) DKK 30.000.

16.5.1 Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung nach zwingendem Recht unzulässig ist, insbesondere bei Betrug oder vorsätzlichem Verhalten sowie bei sonstiger Haftung, die rechtlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann. Haftungsbeschränkungen nach anwendbarem Datenschutzrecht gelten nur im gesetzlich zulässigen Umfang.

16.6 Der Kunde stellt NexCon.io von Ansprüchen Dritter, dokumentierten Schäden, Bußgeldern und angemessenen Kosten frei, soweit diese aus rechtswidriger oder unbefugter Nutzung der Leistungen durch den Kunden oder seine Nutzer, einem Verstoß gegen Abschnitt 8, einer Verletzung von Rechten Dritter oder einem Verstoß gegen anwendbares Recht entstehen, außer soweit die Ursache NexCon.io zuzurechnen ist.

16.7 NexCon.io haftet nicht für Rücknahme, Sperrung, Neuzuweisung oder Kündigung von Nummern, Netzzugang, Roaming oder sonstiger von einem Betreiber bereitgestellter Funktionalität, soweit das Ereignis außerhalb der zumutbaren Kontrolle von NexCon.io liegt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Nutzung von SIM-Karten, Daten und damit verbundenen Leistungen jederzeit den anwendbaren Bedingungen und Betreiberanforderungen entspricht. Bereits angefallene Entgelte werden nicht allein deshalb erstattet, weil eine Leistung aufgrund eines Vertragsverstoßes des Kunden gesperrt oder beendet wird.

17. Marketing

17.1 Sofern der Kunde nicht widerspricht, darf NexCon.io den Kunden in angemessenem Marketingmaterial als Geschäftskundenreferenz nennen, einschließlich der Verwendung des Firmennamens, Logos und einer sachlichen Beschreibung des Projekts oder der Leistungen. NexCon.io wird Kennzeichen des Kunden nicht wissentlich irreführend oder schädigend verwenden. Der Kunde kann der Referenznutzung jederzeit per E-Mail an support@nexcon.io widersprechen; NexCon.io wird neue Referenznutzungen danach innerhalb angemessener Frist einstellen.

18. Höhere Gewalt usw.

18.1 NexCon.io haftet nicht für Nichterfüllung oder Verzögerung aufgrund von Umständen außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle, einschließlich Krieg, Mobilmachung, Unruhen, Terrorismus, Naturkatastrophen, Epidemien oder Pandemien, Feuer, Überschwemmung, Streik oder Aussperrung, Strom- oder Internetausfall, Cyberangriffen, Malware, Denial-of-Service-Angriffen, ungewöhnlicher Systembelastung, Telekommunikations- oder Roamingausfällen, Handlungen oder Unterlassungen von Betreibern oder kritischen Lieferanten, staatlichen oder regulatorischen Maßnahmen, Sanktionen oder Ausfall öffentlicher Infrastruktur. NexCon.io kann die betroffene Leistung für die Dauer des Ereignisses aussetzen oder verschieben und eine betroffene Leistung beenden, wenn ihre weitere Erbringung vernünftigerweise nicht mehr möglich ist. Zahlungspflichten für bereits erbrachte Leistungen bleiben unberührt.

19. Übertragung

19.1 Der Kunde darf den Vertrag, das Konto oder den Zugang zu NexCon.io nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von NexCon.io auf einen Dritten übertragen. Die Zustimmung darf bei einer echten konzerninternen oder gesellschaftsrechtlichen Umstrukturierung, die das Risiko von NexCon.io nicht erhöht, nicht ohne sachlichen Grund verweigert werden.

19.2 NexCon.io kann den Vertrag und die damit verbundenen Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit einer Verschmelzung, Umstrukturierung, Finanzierung, Veräußerung des Unternehmens oder von Vermögenswerten oder einer vergleichbaren Transaktion übertragen, vorbehaltlich anwendbaren Rechts und datenschutzrechtlicher Pflichten.

20. Änderungen der Bedingungen

20.1 NexCon.io kann diese Bedingungen aus rechtlichen, regulatorischen, sicherheitsbezogenen, technischen, betrieblichen oder kommerziellen Gründen ändern. Wesentliche Änderungen zum Nachteil des Kunden werden normalerweise mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten angekündigt. Eine kürzere Frist kann verwendet werden, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um gesetzliche oder regulatorische Anforderungen einzuhalten, ein Sicherheitsrisiko zu beheben oder eine Änderung eines Betreibers oder Lieferanten außerhalb der zumutbaren Kontrolle von NexCon.io abzubilden. Nicht wesentliche oder für den Kunden günstige Änderungen können mit Mitteilung in Kraft treten. Änderungen gelten nicht rückwirkend für abgeschlossene einmalige Käufe. Die fortgesetzte Nutzung der betroffenen Leistungen nach Inkrafttreten gilt als Annahme der geänderten Bedingungen. Akzeptiert der Kunde eine wesentliche nachteilige Änderung nicht, kann er die betroffene laufende Leistung vor Inkrafttreten der Änderung kündigen, vorbehaltlich einer vereinbarten Mindestlaufzeit. Für Package-Builder-Abonnements siehe Abschnitt 22.14.

21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

21.1 Der Vertrag und alle außervertraglichen Verpflichtungen, die sich aus ihm oder im Zusammenhang mit ihm ergeben, unterliegen dänischem Recht unter Ausschluss der dänischen Kollisionsnormen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) findet keine Anwendung. Die Parteien vereinbaren, dass Rechtsstreitigkeiten vor dem Retten i Odense (Gericht in Odense), Dänemark, anhängig zu machen sind. NexCon.io kann stattdessen wählen, ein Verfahren vor dem Københavns Byret (Stadtgericht Kopenhagen) oder, bei Zahlungsansprüchen, einstweiligen Maßnahmen oder Sicherungsverfahren, vor einem zuständigen Gericht am Sitz oder Geschäftsort des Kunden einzuleiten.

22. Online-Bestellungen über den NexCon.io Package Builder

22.1 Geltungsbereich und Rangfolge

22.1.1 Dieser Abschnitt 22 gilt für Bestellungen über den Paketkonfigurator und Online-Checkout auf www.nexcon.io (den "Package Builder"), gleich ob die Bestellung physische SIM-Karten oder eSIM-Profile betrifft. Verweise in diesem Abschnitt 22 auf "SIM-Karten" umfassen eSIM-Profile, soweit sich aus dem Zusammenhang nichts anderes ergibt; Bestimmungen über Versand, Transporteure, physische Lieferung und physische Mängel gelten nur für physische SIM-Karten; siehe Abschnitte 22.4.3, 22.6.1, 22.9.8 und 22.10.5 für die eSIM-spezifischen Regelungen. Bestellungen innerhalb der angemeldeten NexCon.io-Plattform (der "Shop") unterliegen weiterhin den Abschnitten 1-21 ohne die nachstehend beschriebenen Änderungen.

22.1.2 Bei einem Widerspruch zwischen diesem Abschnitt 22 und den Abschnitten 1-21 hat dieser Abschnitt 22 für Package-Builder-Bestellungen Vorrang. Sämtliche Bestimmungen der Abschnitte 1-21, die durch diesen Abschnitt 22 nicht ausdrücklich geändert werden, gelten uneingeschränkt fort.

22.1.3 Folgende Bestimmungen gelten nicht für Package-Builder-Bestellungen: Abschnitt 3.3 (Aktivierung bei Bestellung), Abschnitt 4.4 (Erwerb von Guthaben vor Nutzung der Leistungen), der erste Satz von Abschnitt 5.1 sowie Abschnitt 5.2 (Vorauszahlungsmodell und Kündigungsregel "laufender Monat plus ein weiterer voller Monat") und Abschnitt 15.4 (Mindesterstattungsbetrag und Bearbeitungsgebühr).

22.1.4 Verkäufer und Vertragspartner für alle Package-Builder-Bestellungen ist NEXCON.IO ApS, CVR-Nr. 40831517, USt-IdNr. DK40831517, eine in Dänemark eingetragene Gesellschaft.

22.2 Nur Geschäftskunden

22.2.1 Der Package Builder steht ausschließlich Geschäftskunden zur Verfügung. Mit Abschluss einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er im Rahmen seiner gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit und nicht als Verbraucher handelt.

22.2.2 Der Kunde muss seinen Geschäftskundenstatus über die entsprechende Bestätigung im Checkout bestätigen und einen gültigen Firmennamen sowie gegebenenfalls eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und weitere verlangte Unternehmensangaben bereitstellen.

22.2.3 Da der Vertrag ausschließlich zwischen Geschäftskunden geschlossen wird, besteht kein gesetzliches Verbraucher-Widerrufsrecht; siehe auch Abschnitte 5.4 und 16.2.

22.2.4 Stellt NexCon.io nach vernünftiger Prüfung fest, dass eine Bestellung von einer als Verbraucher handelnden Person aufgegeben wurde, kann NexCon.io die Bestellung ganz oder teilweise ablehnen oder stornieren und den betroffenen gezahlten Betrag erstatten, vorbehaltlich zwingenden Verbraucherrechts.

22.3 Angebote und Preise

22.3.1 Eine im Package Builder erzeugte Konfiguration, einschließlich eines per E-Mail versandten Angebots, ist eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung und bindet NexCon.io für sich genommen nicht.

22.3.2 Ein Angebot ist ab Ausstellungsdatum 30 Kalendertage gültig, sofern im Angebot selbst keine andere Frist angegeben ist. Unbeschadet Abschnitt 22.3.3 hält NexCon.io die im Angebot genannten Preise während dieser Frist ein, vorbehaltlich der Abschnitte 22.3.5 und 22.4.4. Nach Ablauf erlischt das Angebot und die Preise können neu berechnet werden.

22.3.2.1 Der in einem Angebot genannte monatliche Abonnementpreis je SIM-Karte wird auf Grundlage der Gesamtzahl der bestellten SIM-Karten und unter der Annahme berechnet, dass der Kunde die bestellten SIM-Karten innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Lieferung in Betrieb nimmt und aktiviert. NexCon.io stützt sich bei volumenbasierten Preisen auf diese Annahme; siehe Abschnitt 22.7.6.

22.3.2.2 Der Package Builder bietet derzeit Preise und Zahlung ausschließlich in EUR und DKK an; siehe Abschnitt 22.8.7. Weitere Währungen können zu einem späteren Zeitpunkt eingeführt werden.

22.3.3 Die Preise beruhen auf den Preisen von Drittanbietern und Telekommunikationsbetreibern und können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden; siehe Abschnitt 5.1. Eine Änderung der Preisliste betrifft weder eine bereits versandte Bestellung noch ein innerhalb der Gültigkeitsfrist nach Abschnitt 22.3.2 liegendes Angebot.

22.3.4 Sämtliche Preise verstehen sich zuzüglich MwSt., Versand sowie etwaiger Zölle und Importabgaben, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.

22.3.5 Preisfehler bleiben vorbehalten. NexCon.io kann offensichtliche Preisfehler korrigieren und eine Bestellung, die zu einem offensichtlich fehlerhaften Preis aufgegeben wurde, nach Abschnitt 22.4.4 ablehnen und erhaltene Beträge erstatten.

22.4 Vertragsschluss

22.4.1 Mit Abschluss des Checkouts und Auslösen des Zahlungsvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der konfigurierten Produkte und Leistungen zu diesen Bedingungen ab. Der Kunde nimmt diese Bedingungen durch Auslösen der Zahlung an, wie beim Checkout unmittelbar neben der Zahlungsschaltfläche angegeben ("Clickwrap"). Für die Verbindlichkeit der Bedingungen ist keine gesonderte Unterschrift, kein Ankreuzfeld und keine schriftliche Bestätigung erforderlich; der Kunde erkennt an, dass die Bedingungen vor Auslösen der Zahlung über einen Link beim Checkout zur Einsicht bereitgestellt wurden.

22.4.2 Die automatisierte Bestellbestätigung, die dem Kunden per E-Mail zugesandt wird, bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung. Sie stellt keine Annahme des Angebots dar und führt nicht zum Vertragsschluss.

22.4.3 Ein verbindlicher Vertrag kommt zustande, wenn NexCon.io die Bestellung versendet. Bei physischen SIM-Karten gilt als Versand die Übergabe der Waren an den Transporteur. Bei eSIM-Profilen gilt als Versand der Zeitpunkt, zu dem NexCon.io die eSIM-Profile im NexCon.io-Konto des Kunden bereitstellt oder die Aktivierungsdaten an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse sendet, je nachdem, was zuerst eintritt.

22.4.4 Bis zum Versand kann NexCon.io die Bestellung ganz oder teilweise aus sachlichen kommerziellen, Compliance- oder betrieblichen Gründen ablehnen, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit, offensichtlichem Preisfehler, erfolgloser Unternehmens-, Betrugs- oder Sanktionsprüfung oder Lieferung an einen Bestimmungsort außerhalb von Abschnitt 22.9.1. Wird eine Bestellung abgelehnt, erstattet NexCon.io den für den abgelehnten Teil gezahlten Betrag. Vorbehaltlich zwingenden Rechts hat der Kunde keine weitergehenden Ansprüche allein aufgrund der abgelehnten Bestellung.

22.4.5 Für die Bestellung gelten die zum Zeitpunkt ihrer Abgabe auf www.nexcon.io/terms veröffentlichten Bedingungen. NexCon.io zeichnet Datum und Uhrzeit jeder Bestellung auf; die an diesem Datum gültige Fassung dieser Bedingungen gilt als angenommen. Auf Anfrage bestätigt NexCon.io dem Kunden, welche Fassung für eine bestimmte Bestellung galt.

22.5 Zahlung beim Checkout

22.5.1 Der beim Checkout belastete Betrag umfasst (i) die Produktions- und Lieferkosten der bestellten SIM-Karten oder eSIM-Profile abzüglich eines beim Checkout ausgewiesenen Mengenrabatts, (ii) für physische SIM-Karten die gemäß Abschnitt 22.9.3 beim Checkout ausgewiesenen Versandkosten und (iii) gegebenenfalls Umsatzsteuer gemäß Abschnitt 22.12. Für reine eSIM-Bestellungen fallen keine Versandkosten an.

22.5.2 Abonnemententgelte, Datenvolumen oder wiederkehrende Entgelte sind im Checkout-Betrag nicht enthalten und werden dort nicht fällig. Abonnements beginnen erst mit der Aktivierung gemäß Abschnitt 22.6.

22.5.3 Im Rahmen des Checkouts ermächtigt der Kunde den Zahlungsdienstleister von NexCon.io, die Zahlungsdaten des Kunden zu speichern oder zu tokenisieren, und ermächtigt NexCon.io, nachfolgende Belastungen dieser Zahlungsmethode für nach dem Vertrag fällige Beträge auszulösen, einschließlich Abonnemententgelten, Mehrverbrauch und sonstigen nach diesen Bedingungen zu zahlenden Beträgen, nach Maßgabe des in Abschnitt 22.12.7 beschriebenen Guthabenmodells. NexCon.io muss hierfür nicht selbst die vollständige Zahlungskartennummer speichern. Die Ermächtigung bleibt bestehen, bis sämtliche an den Kunden gelieferten SIM-Karten gekündigt und alle offenen Beträge beglichen sind oder bis der Kunde eine von NexCon.io akzeptierte alternative Zahlungsmethode bereitstellt.

22.5.4 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die hinterlegte Zahlungsmethode gültig und ausreichend gedeckt bleibt, und hat sie über die NexCon.io-Plattform zu aktualisieren, wenn sie abläuft oder ersetzt wird.

22.5.5 Beim Checkout für SIM-Karten oder eSIM-Profile gezahlte Beträge werden nicht allein deshalb erstattet, weil der Kunde sich nachträglich entscheidet, einige oder alle davon nicht zu aktivieren oder zu nutzen. Physische SIM-Karten bleiben gemäß Abschnitt 22.7.4 Eigentum des Kunden. Dieser Abschnitt gilt vorbehaltlich der Abschnitte 22.2.4, 22.4.4 und 22.10 sowie zwingenden Rechts.

22.6 Aktivierung und Beginn des Abonnements

22.6.1 Über den Package Builder gelieferte SIM-Karten werden in inaktivem Zustand versandt. eSIM-Profile werden in inaktivem Zustand bereitgestellt und werden nicht allein durch Download oder Installation aktiviert. Abweichend von Abschnitt 3.3 fallen weder bei Bestellung, bei Versand noch bei Bereitstellung eines eSIM-Profils Abonnemententgelte an.

22.6.2 Eine SIM-Karte wird aktiviert, wenn der Kunde die Aktivierung selbst auslöst, entweder durch Auswahl von "Activate" in der NexCon.io-Benutzeroberfläche oder durch den entsprechenden Aufruf der NexCon.io REST API. Die Aktivierung erfolgt je SIM-Karte und ist das Ereignis, mit dem das Abonnement für diese SIM-Karte beginnt.

22.6.3 Das Abonnement für eine SIM-Karte beginnt am Tag ihrer Aktivierung. Der erste Abrechnungszeitraum läuft einschließlich des Aktivierungstags bis einschließlich des letzten Tages dieses Kalendermonats.

22.6.3.1 Das Abonnemententgelt für den ersten Zeitraum wird kalendertäglich anteilig berechnet. Es entspricht dem monatlichen Abonnemententgelt multipliziert mit der Anzahl der Kalendertage des ersten Zeitraums, geteilt durch die Gesamtzahl der Kalendertage des betreffenden Kalendermonats.

22.6.3.2 Das Datenvolumen des ersten Zeitraums wird nach derselben anteiligen Berechnung reduziert. Im Kalendermonat der Aktivierung besteht kein Anspruch auf das volle monatliche Datenvolumen. Datenverbrauch über das anteilig berechnete Volumen hinaus wird gemäß Abschnitt 22.8 als Mehrverbrauch berechnet.

22.6.3.3 Ab dem ersten Tag des auf die Aktivierung folgenden Kalendermonats gelten das volle monatliche Abonnemententgelt und das volle monatliche Datenvolumen.

22.6.3.4 Nicht genutztes Datenvolumen, unabhängig davon, ob anteilig oder vollständig gewährt, wird nicht in einen späteren Zeitraum übertragen, nicht erstattet und hat keinen Geldwert; siehe Abschnitt 4.5.

22.6.4 SIM-Karten, die nie aktiviert werden, verursachen keine Abonnemententgelte. NexCon.io aktiviert SIM-Karten nicht im Namen des Kunden und nimmt auch nach Ablauf einer bestimmten Frist keine automatische Aktivierung vor.

22.6.5 Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, den Aktivierungszeitpunkt jeder SIM-Karte festzulegen, und trägt die daraus entstehenden Entgelte, einschließlich einer Aktivierung, die durch eigene Systeme des Kunden über die REST API ausgelöst wird.

22.6.6 Kontoeinrichtung. Bei einer Bestellung über den Package Builder richtet NexCon.io anhand der beim Checkout angegebenen Unternehmens- und Kontaktdaten ein Konto auf der NexCon.io-Plattform für den Kunden ein. Mit dem Versand der Bestellung gemäß Abschnitt 22.4.3 sendet NexCon.io eine Einladung an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse, über die die benannte Kontaktperson des Kunden Zugang zum Konto erhält. Die bestellten SIM-Karten oder eSIM-Profile werden in diesem Konto bereitgestellt, wo der Kunde sie einzeln und in eigenem Tempo gemäß Abschnitt 22.6.2 aktivieren, Abonnements verwalten und gemäß Abschnitt 22.7.2 kündigen kann. Abschnitt 4 gilt für das Konto mit Ausnahme von Abschnitt 4.4. Der Kunde ist für die Annahme der Einladung und die Nutzung des Kontos gemäß Abschnitt 4.3 verantwortlich. Die Nichtannahme der Einladung oder die Nichtaktivierung der SIM-Karten berührt den beim Checkout gezahlten Betrag nicht; siehe Abschnitt 22.5.5.

22.7 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

22.7.1 Nach Abschnitt 22.6 aktivierte Abonnements laufen kalendermonatlich und verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Kalendermonat, sofern sie nicht gemäß Abschnitt 22.7.2 gekündigt werden.

22.7.2 Der Kunde kann ein Abonnement jederzeit über sein NexCon.io-Konto kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des Kalendermonats wirksam, in dem sie abgegeben wird. Der Kunde zahlt für diesen Kalendermonat und nicht für spätere Monate. Die Regel in Abschnitt 5.2, wonach der laufende Monat plus ein weiterer voller Monat zu zahlen ist, gilt nicht für Package-Builder-Bestellungen. Vorbehaltlich Abschnitt 22.7.2.1 wird der letzte Kalendermonat vollständig berechnet, nicht anteilig gekürzt, und umfasst das volle monatliche Datenvolumen.

22.7.2.1 Wird eine SIM-Karte im selben Kalendermonat aktiviert und gekündigt, gilt Abschnitt 22.6.3.1; der Kunde zahlt nur das anteilige Entgelt für die Tage einschließlich des Aktivierungstags bis einschließlich des letzten Tages dieses Monats und erhält das entsprechend anteilige Datenvolumen nach Abschnitt 22.6.3.2. Für nachfolgende Monate fällt kein weiteres Abonnemententgelt an.

22.7.3 Die Deaktivierung einer SIM-Karte ohne Kündigung des zugehörigen Abonnements beendet das Abonnement nicht und stoppt die Abonnemententgelte nicht.

22.7.4 Gekaufte SIM-Karten bleiben nach Kündigung Eigentum des Kunden; siehe Abschnitt 14.2. Eine Rückgabe ist nicht erforderlich. Eine gekündigte SIM-Karte kann nur reaktiviert werden, wenn NexCon.io dies unterstützt und ein neues Abonnement zum dann geltenden Preis abgeschlossen wird.

22.7.5 Die Abschnitte 15.2 und 15.3 gelten fort, sodass NexCon.io den Zugang des Kunden nach Maßgabe dieser Bestimmungen beenden kann.

22.7.6 Inbetriebnahmeannahme. Der über den Package Builder angebotene volumenbasierte monatliche Abonnementpreis je SIM-Karte beruht auf der Gesamtzahl der bestellten SIM-Karten und auf der Erwartung, dass der Kunde diese SIM-Karten innerhalb von sechs bis zwölf Monaten nach Lieferung in Betrieb nimmt und aktiviert. Ist zwölf Monate nach Lieferung ein wesentlicher Teil der bestellten SIM-Karten weiterhin nicht aktiviert, kann NexCon.io den monatlichen Abonnementpreis für die aktivierten SIM-Karten des Kunden überprüfen und an die Preisstufe anpassen, die der Anzahl der tatsächlich aktivierten SIM-Karten entspricht. Eine solche Anpassung wird gemäß Abschnitt 22.14.2 mitgeteilt, tritt frühestens 30 Tage nach der Mitteilung in Kraft, und der Kunde kann die betroffenen Abonnements vor Inkrafttreten der Anpassung gemäß Abschnitt 22.7.2 kündigen. Eine Anpassung nach diesem Abschnitt berührt den beim Checkout gezahlten Betrag nicht.

22.8 Datenvolumen, Pooling und Mehrverbrauch

22.8.1 Jedes Paket enthält das Datenvolumen, das in der vom Kunden beim Checkout akzeptierten Konfiguration angegeben ist.

22.8.2 Datenvolumina für Package-Builder-Bestellungen werden gepoolt. Die Datenvolumina sämtlicher aktivierter SIM-Karten im Konto des Kunden innerhalb desselben Pakets werden zu einem gemeinsamen Pool zusammengefasst und der Verbrauch gegen das gesamte Poolvolumen statt gegen das Volumen einer einzelnen SIM-Karte gemessen. Wird eine SIM-Karte im Laufe eines Kalendermonats aktiviert, wird dem Pool für diesen Monat das gemäß Abschnitt 22.6.3.2 anteilig berechnete Volumen hinzugefügt. Wird eine SIM-Karte gekündigt, wird ihr Volumen ab dem ersten Tag des auf das Wirksamwerden der Kündigung folgenden Monats aus dem Pool entfernt.

22.8.3 Datenverbrauch über das anwendbare Poolvolumen hinaus wird als Mehrverbrauch nachträglich berechnet. Der Mehrverbrauchspreis je MB entspricht dem für das Paket des Kunden nach der zum Verbrauchszeitpunkt geltenden Preisliste anwendbaren Datenpreis je MB zuzüglich eines Aufschlags von 30 %. Der anwendbare Datenpreis ist im Angebot oder im Konto des Kunden ausgewiesen. Die Mehrverbrauchspreise für Zonen außerhalb des Self-Service-Abdeckungsgebiets ergeben sich aus der jeweils geltenden Preisliste.

22.8.3.1 Über den Package Builder angebotene Pakete sind reine Datenpakete. SMS, Sprache und sonstige Nicht-Datendienste sind nicht enthalten und für Package-Builder-Abonnements nicht verfügbar, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.

22.8.4 Der Datenverbrauch wird über den Abrechnungszeitraum aggregiert und für Abrechnungszwecke auf das nächste volle kB gerundet. Im Sinne dieser Bedingungen entspricht 1 kB 1.024 Bytes und 1 MB 1.024 kB.

22.8.5 Der Datenverbrauch wird durch die Systeme von NexCon.io anhand der Nutzungsdatensätze der jeweiligen Telekommunikationsbetreiber und Roaming-Partner gemessen. Diese Datensätze sind für Abrechnungszwecke maßgeblich, außer bei offensichtlichen Fehlern.

22.8.6 Mehrverbrauch wird monatlich nachträglich in Rechnung gestellt und über die gemäß Abschnitt 22.5.3 hinterlegte Zahlungsmethode belastet.

22.8.7 Sofern im Angebot des Kunden oder beim Checkout nicht ausdrücklich anders angegeben, ist EUR die maßgebliche Währung für Preise nach diesem Abschnitt 22. Im Package Builder angezeigte DKK-Beträge werden zum festen internen Kurs von DKK 7,4604 je EUR umgerechnet und sind indikativ. Weichen eine DKK- und EUR-Anzeige voneinander ab, ist der EUR-Betrag maßgeblich, sofern nicht das vom Kunden angenommene Angebot oder die Rechnung den Preis ausdrücklich in DKK festlegt. Der Package Builder bietet derzeit ausschließlich EUR und DKK an; führt NexCon.io später weitere Währungen ein, wird die maßgebliche Umrechnungsgrundlage im Package Builder und im Angebot angegeben.

22.9 Lieferung

22.9.1 NexCon.io liefert über den Package Builder bestellte physische SIM-Karten ausschließlich an Adressen in folgenden Gebieten: die Mitgliedstaaten der Europäischen Union; Norwegen, Island und Liechtenstein; das Vereinigte Königreich; die Schweiz; die Färöer; die Isle of Man und die Kanalinseln; sowie die Vereinigten Staaten von Amerika. Maßgeblich ist die beim Checkout wählbare Länderliste. Bestellungen mit einer Lieferadresse außerhalb dieser Gebiete werden gemäß Abschnitt 22.4.4 abgelehnt. eSIM-Profile unterliegen keinen territorialen Lieferbeschränkungen, bleiben jedoch den Abschnitten 22.11 und 8.3 unterworfen.

22.9.2 Die Lieferung erfolgt durch den Transporteur von NexCon.io. Beim Checkout, in einem Angebot oder in einer Bestellbestätigung genannte Lieferzeiten sind nur Schätzungen, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Abschnitt 3.3 gilt nicht für Package-Builder-Bestellungen.

22.9.3 Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung beim Checkout angezeigt und anhand des Lieferorts berechnet.

22.9.4 Soweit ein vereinbarter Incoterm nichts anderes bestimmt, verbleibt die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der SIM-Karten bis zur Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse bei NexCon.io. Das Eigentum geht mit Lieferung über, vorausgesetzt, NexCon.io hat den Checkout-Betrag vollständig erhalten.

22.9.5 Bei Lieferungen an Bestimmungsorte außerhalb des Zollgebiets der Europäischen Union, einschließlich des Vereinigten Königreichs, der Schweiz, Norwegens, Islands, der Färöer, der Isle of Man, der Kanalinseln und der Vereinigten Staaten, erfolgt die Lieferung DAP (Delivered at Place, Incoterms® 2020) an die vom Kunden angegebene Adresse, sofern beim Checkout oder im Angebot nichts anderes angegeben ist. Der Kunde ist Importeur (Importer of Record) und für die Einfuhrabfertigung sowie sämtliche Zölle, Einfuhrumsatzsteuer, Einfuhrsteuern, Makler-/Abfertigungsgebühren und sonstigen Importkosten verantwortlich. Diese Beträge sind nicht im Checkout-Betrag enthalten. Erfüllt oder bezahlt der Kunde Einfuhrformalitäten oder Importabgaben nicht und wird die Sendung deshalb zurückgesandt, eingelagert oder vernichtet, trägt der Kunde die daraus entstehenden Kosten; NexCon.io ist nicht zur Erstattung der Bestellung verpflichtet, soweit zwingendes Recht nichts anderes verlangt.

22.9.6 Der Kunde muss die Sendung nach Erhalt zeitnah prüfen. Sichtbare Schäden, Fehlmengen oder Falschlieferungen sind support@nexcon.io spätestens innerhalb von acht Kalendertagen nach Lieferung anzuzeigen. Erfolgt keine Anzeige innerhalb dieser Frist, gilt die Lieferung hinsichtlich solcher Mängel oder Abweichungen als angenommen, die bei der Prüfung erkennbar waren oder vernünftigerweise erkennbar sein mussten, vorbehaltlich Abschnitt 22.10 und zwingenden Rechts.

22.9.7 Der Kunde ist für die Richtigkeit der beim Checkout angegebenen Lieferadresse verantwortlich; siehe Abschnitt 4.3. NexCon.io haftet nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse und kann angemessene Kosten eines erneuten Versands berechnen.

22.9.8 eSIM-Lieferung. eSIM-Profile werden nicht physisch versandt. Sie werden geliefert, indem sie im NexCon.io-Konto des Kunden bereitgestellt und/oder Aktivierungsdaten (etwa ein Aktivierungscode oder QR-Code) an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden. Die Abschnitte 22.9.2 bis 22.9.7 gelten nicht für eSIM-Profile. Der Kunde ist für die Richtigkeit der angegebenen E-Mail-Adresse, die vertrauliche Behandlung der Aktivierungsdaten und dafür verantwortlich, dass seine Geräte eSIM (eUICC) und die maßgebliche Profilspezifikation unterstützen. Beim Checkout genannte voraussichtliche Bereitstellungszeiten für eSIM-Profile sind unverbindlich.

22.10 Mangelhafte SIM-Karten

22.10.1 NexCon.io gewährleistet für physische SIM-Karten, die über den Package Builder geliefert werden, für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Lieferung Freiheit von Herstellungsfehlern. Ansprüche aus dieser vertraglichen Gewährleistung müssen innerhalb dieses Zeitraums angezeigt werden. Die vertragliche Begrenzung gilt nicht bei Betrug, vorsätzlichem Verhalten oder anderen Sachverhalten, die rechtlich nicht beschränkt werden dürfen.

22.10.2 Wird innerhalb des Gewährleistungszeitraums ein Herstellungsfehler bestätigt, wird NexCon.io nach eigener Wahl die betroffene SIM-Karte reparieren oder ersetzen. Ist Reparatur oder Ersatz unmöglich oder gelingt dies nicht innerhalb angemessener Frist, kann der Kunde die Erstattung des für die mangelhafte physische SIM-Karte gezahlten Kaufpreises verlangen. Eine darüber hinausgehende Haftung richtet sich nach Abschnitt 16.

22.10.3 Der Kunde muss einen vermuteten Mangel an support@nexcon.io melden und, falls verlangt, die SIM-Karte gemäß angemessenen Anweisungen von NexCon.io zurücksenden, damit der Mangel geprüft werden kann. Wird ein Herstellungsfehler bestätigt, trägt NexCon.io angemessene Rücksende- und Ersatzversandkosten. Wird kein erfasster Mangel festgestellt, trägt der Kunde diese Kosten, und NexCon.io kann angemessenen dokumentierten Bearbeitungsaufwand berechnen.

22.10.4 Dieser Abschnitt gilt nicht für Mängel oder Fehlfunktionen, die durch Handhabung, Lagerung, Installation oder Ausrüstung des Kunden, physische Beschädigung, falsche Auswahl des SIM-Formfaktors oder Umstände nach Abschnitt 6.5 oder 22.11 verursacht werden.

22.10.5 eSIM-Profile. Die Abschnitte 22.10.1 bis 22.10.4 gelten nur für physische SIM-Karten. Für eSIM-Profile gewährleistet NexCon.io, dass ein gemäß Abschnitt 22.9.8 bereitgestelltes Profil auf einem kompatiblen eUICC-fähigen Gerät gemäß der anwendbaren Spezifikation heruntergeladen und aktiviert werden kann. Kann ein Profil aus Gründen, die NexCon.io oder seinen Lieferanten zuzurechnen sind, nicht heruntergeladen oder aktiviert werden, und zeigt der Kunde dies innerhalb von 12 Monaten nach Bereitstellung des Profils an support@nexcon.io an, stellt NexCon.io kostenlos ein Ersatzprofil bereit. Ist ein Ersatz unmöglich oder schlägt er innerhalb einer angemessenen Frist fehl, kann der Kunde die Erstattung des für das betroffene Profil gezahlten Preises verlangen. Nicht erfasst sind Fehler, die auf Geräte oder Geräteeinstellungen des Kunden, Beschränkungen von Netzbetreibern für die Geräte des Kunden, Verlust oder Weitergabe der Aktivierungsdaten oder die Löschung eines Profils durch den Kunden zurückgehen. Eine weitergehende Haftung richtet sich nach Abschnitt 16.

22.11 Netze, Abdeckung und Drittanbieter

22.11.1 Die Leistungen werden über Netze von Dritt-Telekommunikationsbetreibern übertragen; siehe Abschnitt 2.2. NexCon.io besitzt und kontrolliert diese Netze nicht.

22.11.2 Abdeckung, unterstützte Technologien, Roaming-Zugang und verfügbare Länder ergeben sich jeweils aus www.nexcon.io oder den anwendbaren Paketinformationen und können sich aufgrund von Entscheidungen von Telekommunikationsbetreibern, Roaming-Partnern, Regulierungsbehörden oder anderen Dritten ändern. NexCon.io wird wesentliche Änderungen ankündigen, soweit dies vernünftigerweise möglich ist.

22.11.3 Verweise auf 2G, 3G, 4G, 5G, NB-IoT und LTE-M beschreiben Technologien, die zu einem bestimmten Zeitpunkt in bestimmten Paketen, Netzen oder Ländern verfügbar sein können, und garantieren keine dauerhafte Verfügbarkeit. Telekommunikationsbetreiber können Funktechnologien, einschließlich älterer 2G- und 3G-Netze, abschalten, beschränken oder ersetzen. NexCon.io haftet nicht für Folgen solcher Änderungen durch Dritte, soweit sie außerhalb der zumutbaren Kontrolle von NexCon.io liegen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Geräte während ihrer vorgesehenen Nutzungsdauer geeignete Technologien unterstützen; siehe Abschnitte 6.2, 6.3 und 6.5.

22.11.4 Zieht sich ein Telekommunikationsbetreiber oder anderer kritischer Lieferant aus einem Land oder Netz zurück oder schränkt dort Leistungen ein oder stellt sie ein, kann NexCon.io den betroffenen Bestandteil der Leistungen ändern, ersetzen oder einstellen. NexCon.io wird den Kunden informieren, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, und kann eine angemessene Ersatzlösung anbieten. Beeinträchtigt die Änderung die Nutzung des Kunden wesentlich und ist keine angemessene Ersatzlösung verfügbar, kann der Kunde die betroffenen Abonnements gemäß Abschnitt 22.7.2 kündigen. Eine darüber hinausgehende Haftung richtet sich nach Abschnitt 16.

22.11.5 Telekommunikationsbetreiber können Beschränkungen für permanentes Roaming oder dauerhafte Nutzung in bestimmten Ländern oder Netzen auferlegen. NexCon.io kann betroffene SIM-Karten beschränken, sperren oder kündigen, soweit dies zur Einhaltung solcher Beschränkungen oder einer Betreiberanweisung erforderlich ist. Abschnitt 8.4 gilt für Entgelte, die NexCon.io auferlegt werden, soweit sie durch die Nutzung des Kunden verursacht wurden.

22.12 Umsatzsteuer, Rechnungsstellung und Zahlung

22.12.1 Umsatzsteuer wird nach geltendem Recht und Abschnitt 5.6 behandelt. Insbesondere gilt:

• Lieferungen und Leistungen an Kunden mit Sitz in Dänemark unterliegen grundsätzlich dänischer Umsatzsteuer, sofern keine besondere Steuerbefreiung greift;
• die beim Checkout gelieferten physischen SIM-Karten und die damit verbundenen Versandleistungen werden, soweit nach anwendbarem Recht erforderlich, umsatzsteuerlich als Warenlieferung behandelt. Werden Waren aus Dänemark an ein umsatzsteuerlich registriertes Unternehmen in einem anderen EU-Mitgliedstaat versandt und sind die gesetzlichen Voraussetzungen einer steuerfreien innergemeinschaftlichen Lieferung erfüllt, kann die Lieferung ohne dänische Umsatzsteuer erfolgen; der Kunde muss den innergemeinschaftlichen Erwerb in seinem Mitgliedstaat versteuern;
• laufende mobile Konnektivitäts-, Daten- und sonstige Telekommunikationsleistungen an einen Geschäftskunden mit Sitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat unterliegen grundsätzlich den B2B-Regeln über den Leistungsort und das Reverse-Charge-Verfahren, einschließlich Artikel 44 und 196 der Richtlinie 2006/112/EG, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
• fehlt eine erforderliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, ist sie ungültig oder kann sie nicht validiert werden, kann NexCon.io dänische Umsatzsteuer oder andere nach geltendem Recht erforderliche Umsatzsteuer berechnen; und
• Lieferungen und Leistungen an Kunden außerhalb der EU werden nach den anwendbaren Umsatzsteuer- und sonstigen indirekten Steuerregeln behandelt. Der Kunde bleibt für Steuern, Abgaben und Meldepflichten verantwortlich, die ihm in seiner eigenen Rechtsordnung auferlegt werden.

22.12.2 Umsatzsteuer-Identifikationsnummern können beim Checkout oder später automatisiert validiert werden. Ist ein Validierungsdienst nicht verfügbar oder liefert er ein falsches oder unvollständiges Ergebnis, kann NexCon.io die umsatzsteuerliche Behandlung berichtigen und, soweit gesetzlich erforderlich, eine korrigierte Rechnung oder zusätzliche Umsatzsteuerforderung ausstellen. NexCon.io haftet nicht für steuerliche Folgen, die durch unrichtige Angaben des Kunden verursacht werden.

22.12.3 Rechnungen werden elektronisch auf Grundlage der beim Checkout und im Kundenkonto angegebenen Informationen erstellt; siehe Abschnitt 5.4. Gibt der Kunde beim Checkout eine Kundenreferenz oder Bestellnummer an, nimmt NexCon.io diese, soweit technisch unterstützt, in die Rechnung auf. Elektronische Rechnungsstellung an eine gültige EAN-Nummer wird unterstützt, soweit NexCon.io dies anbietet.

22.12.4 Einwendungen gegen Rechnungen richten sich nach Abschnitt 5.4 und müssen vorbehaltlich der dort genannten Ausnahmen spätestens 30 Tage nach Fälligkeit der Rechnung erhoben werden.

22.12.5 Schlägt eine Belastung der hinterlegten Zahlungsmethode fehl, kann NexCon.io den Kunden kontaktieren, die Belastung erneut versuchen oder eine andere Zahlungsmethode verlangen. Bleibt ein nach dem Vertrag fälliger Betrag 14 Kalendertage nach Fälligkeit unbezahlt, kann NexCon.io das Kundenkonto und die SIM-Karten des Kunden sperren, einschließlich der Blockierung des Datenverkehrs, bis alle überfälligen Beträge bezahlt sind. Abonnemententgelte fallen während einer durch Zahlungsverzug bedingten Sperrung weiterhin an. Eine Verzögerung bei Sperrung oder Beendigung der Leistungen stellt keinen Verzicht auf Rechte von NexCon.io dar. NexCon.io kann das Kundenkonto und die Leistungen darüber hinaus gemäß Abschnitten 4.6 und 15.3 sperren oder beenden und Verzugszinsen gemäß Abschnitt 5.3 berechnen.

22.12.6 Der Mindesterstattungsbetrag und die Bearbeitungsgebühr gemäß Abschnitt 15.4 gelten nicht für Package-Builder-Bestellungen. Soweit nach diesen Bedingungen eine Erstattung geschuldet ist, erfolgt sie auf die für die ursprüngliche Bestellung verwendete Zahlungsmethode.

22.12.7 Kontoguthaben und automatische Aufladung. Abonnemententgelte, Mehrverbrauch und sonstige wiederkehrende nach diesem Abschnitt 22 zu zahlende Beträge werden aus einem Guthaben im NexCon.io-Konto des Kunden beglichen. NexCon.io füllt dieses Guthaben durch Belastung der gemäß Abschnitt 22.5.3 hinterlegten Zahlungsmethode auf ("automatische Aufladung"), wenn das Guthaben zur Deckung fälliger Beträge nicht ausreicht. Jede automatische Aufladung beträgt mindestens EUR 20 (bzw. den DKK-Gegenwert gemäß Abschnitt 22.8.7). NexCon.io kann den Betrag einer automatischen Aufladung so erhöhen, dass er den Abonnemententgelten und sonstigen Beträgen entspricht, die im folgenden Kalendermonat im Konto des Kunden voraussichtlich fällig werden, ausgehend von den zum Zeitpunkt der Belastung aktivierten SIM-Karten. Belastete Beträge werden auf der Rechnung oder Kontoaufstellung des Kunden ausgewiesen; Nutzungs- und Guthabenanpassungen können bis zu 48 Stunden dauern. Nach diesem Abschnitt aufgeladenes Guthaben unterliegt Abschnitt 4.5 und bei Beendigung Abschnitt 22.12.6. Der Kunde kann jederzeit manuell Guthaben hinzufügen oder eine von NexCon.io akzeptierte alternative Zahlungsmethode bereitstellen.

22.13 Personenbezogene Daten

22.13.1 NexCon.io handelt als eigenständig Verantwortlicher für personenbezogene Daten, die für Bestellung, Kontoverwaltung, Abrechnung, Support, Betrugsprävention und vergleichbare Geschäftszwecke verarbeitet werden. Diese Verarbeitung ist in der auf www.nexcon.io verfügbaren Datenschutzerklärung von NexCon.io beschrieben; siehe Abschnitt 9.1.

22.13.2 Der Kunde ist als Verantwortlicher oder in seiner sonstigen Rolle nach anwendbarem Datenschutzrecht für personenbezogene Daten verantwortlich, die er über seine Geräte, Systeme und Anwendungen unter Nutzung der Leistungen verarbeitet, einschließlich der Sicherstellung einer geeigneten Rechtsgrundlage und der erforderlichen Information der betroffenen Personen.

22.13.3 Soweit NexCon.io bei der Erbringung der Leistungen personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, handelt NexCon.io als Auftragsverarbeiter, und der jeweils geltende Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) wird gemäß Artikel 28 DSGVO Bestandteil des Vertrags.

22.14 Änderungen dieser Bedingungen

22.14.1 Abschnitt 20.1 gilt. Änderungen dieser Bedingungen gelten nicht rückwirkend für den einmaligen Kauf und die Lieferung von SIM-Karten, die bereits gemäß Abschnitt 22.4.3 versandt wurden.

22.14.2 Bei laufenden Package-Builder-Abonnements tritt eine wesentliche nachteilige Änderung dieser Bedingungen oder der laufenden Preisliste normalerweise frühestens 30 Tage nach Mitteilung in Kraft. Ist aufgrund einer Änderung, die von einem Telekommunikationsbetreiber, einer Regulierungsbehörde oder einem anderen kritischen Lieferanten außerhalb der zumutbaren Kontrolle von NexCon.io vorgegeben wird, vernünftigerweise eine kürzere Frist erforderlich, kann eine kürzere Frist gelten. Akzeptiert der Kunde eine wesentliche nachteilige Änderung nicht, kann er das betroffene Abonnement gemäß Abschnitt 22.7.2 vor Inkrafttreten der Änderung kündigen. Eine während der Ankündigungsfrist erklärte Kündigung wird nach der normalen Kündigungsregel in Abschnitt 22.7.2 wirksam, sofern NexCon.io nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen können an support@nexcon.io gerichtet werden.