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Support
Erstklassiger Support
Wir glauben daran, Ihnen den erstklassigen Support zu bieten, den Sie verdienen. Haben Sie ein Problem oder eine Frage? Dann legen Sie einfach los. Jedes Teammitglied - von unserem technischen Support bis zu unserem CEO - ist nur einen Anruf oder eine E-Mail entfernt.
Brauchen Sie Hilfe? Wir sind für Sie da
Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter. Ob eine Frage, ein technisches Problem oder eine Produktanfrage, wir sind nur einen Klick entfernt.
Dokumentation
Hier finden Sie die gesamte technische Dokumentation, die Sie für die Einrichtung und Integration unseres Dienstes in Ihre Lösung benötigen. Gehen Sie zu unserer Dokumentation.
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Unsere Academy-Videos führen Sie sicher durch die zahlreichen Funktionen, die NexCon.io bietet
Nachfolgend finden Sie fast alles, was Sie brauchen
Wir haben alle unsere Wissensressourcen hier für Sie zusammengestellt.
Blog-Beiträge
Lesen Sie mehr über IoT-SIM-Karten in unserem Blog
Unsere Blogbeiträge behandeln ein breites Spektrum an Themen rund um IoT-SIM-Karten. Ob Sie sich für innovative Anwendungen oder praktische Tipps zur Aufrechterhaltung von Verbindungen interessieren, in unserem Blog finden Sie alles, was Sie brauchen, um die unendlichen Möglichkeiten von SIM-Karten zu verstehen.
Dokumentation
Sehen Sie sich unsere Dokumentation an
In unserer ausführlichen Dokumentation finden Sie alles, was Sie brauchen, um unseren Dienst einzurichten und in Ihre Lösung zu integrieren.
IoT SIM-Kartenlösungen für jeden Anwendungsfall
Jedes IoT-Projekt ist anders. Deshalb bietet NexCon.io je nach Gerät und Einsatzanforderungen verschiedene IoT-SIM-Optionen an.
Pumpen
Fernsteuerung von Pumpen, Ventilen und Toren über das NB-IoT-Netz.
Server
Überwachungsgeräte für Serverräume zur Überwachung der Umgebungsbedingungen, um Server vor kritischen Schäden zu schützen.
Präzisionslandwirtschaft
Traktoren und Mähdrescher können ein Feld zentimetergenau bearbeiten und so die Effizienz steigern.
Flottenmanagement
Ermittlung des Standorts aller Fahrzeuge in Echtzeit, z. B. von Lieferwagen, über das LTE-M-Netz.
Feuchtigkeitssensoren
Sensoren zur Messung der Wasserdampfmenge in der Umgebung, relevant für Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen.
Windkraftanlagen
Servicetechniker können Befehle aus der Ferne senden.
Häufig gestellte Fragen
Nein, die Erstellung eines Kontos ist kostenlos.
Wir bieten unsere Dienste derzeit nur für Unternehmen mit einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an und können unsere SIM-Karten daher nicht für den privaten Gebrauch anbieten.
Wir arbeiten nicht mit einer Mindestvertragslaufzeit. Sie können jederzeit mit einer Frist von 1 Monat kündigen. Wenn Sie zum Beispiel am 22. eines Monats kündigen, zahlen Sie den restlichen Monat plus 1 Monat.
Die Lieferzeit beträgt 1-2 Werktage in Dänemark und 4-7 Tage im restlichen EU-Raum.
Sie können uns jederzeit kontaktieren und mehr Daten für Ihre SIM-Karten anfordern. Sie können Ihre SIM-Karten auch bei uns bündeln, sodass das Datenvolumen über alle Ihre SIM-Karten hinweg genutzt wird.
Wir unterstützen 2G, 3G, 4G und 5G sowie NB-IoT und LTE-M. Je nachdem, wo auf der Welt Sie Ihre SIM-Karten einsetzen möchten, kann es jedoch Unterschiede geben.
Wir liefern standardmäßig 3-in-1-SIM-Karten, die Nano- (4FF), Micro- (3FF) und Mini-Größen (2FF) in einer Karte vereinen. Darüber hinaus können Sie sich für Embedded SIMs (MFF2) entscheiden, die direkt auf eine Platine gelötet werden können. Wir bieten auch eSIMs an, die als digitale Version der herkömmlichen SIM-Karte fungieren. Schließlich bieten wir die Möglichkeit, auf SIM-Karten in Industriequalität aufzurüsten, die langlebiger sind, eine längere Lebensdauer und eine erhöhte Speicherkapazität aufweisen.
Wir arbeiten nicht mit einer Mindestbestellmenge (MOQ) für die Anzahl der IoT-SIM-Karten, die Sie auf einmal bestellen können.
Ja, das ist mit unserem Tool "Mass actions" möglich, mit dem Sie Änderungen an Tausenden von SIM-Karten gleichzeitig vornehmen können, einschließlich Änderungen an Ausgabenlimits, das Hinzufügen von Tags sowie Start/Stopp.
Um einen Datenpool zu erstellen, kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen beim Einstieg. Bitte beachten Sie, dass nur SIM-Karten mit demselben Abonnement einen Datenpool gemeinsam nutzen können.
Sie können im Webshop eine Reihe gängiger Zahlungskarten verwenden. Wenn Sie eine größere Anzahl von SIM-Karten haben, können Sie auch die nachgelagerte Zahlungsoption per Rechnung wählen.